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本年的1月10日是第三个中国人平易近差人节，也是全国第37个“110宣扬日”。《法治日报》记者从江苏省公安厅谍报批示中间得悉，2022年，江苏公安机关接报人平易近大众各类报警数同比降落5.25%，110德律风接警3609万余起，重大数字的背后是江苏公安平易近警争分夺秒的酣战。

2022年以来，江苏公安加速构建“省级主责、市县主战、派出所主防”的实战化本能机能系统，不竭完美“谍报、批示、步履”一体化运行机制，鞭策现代警务系统鼎新，此中110接处警阐扬着牵引促发的“牛鼻子感化”，经由过程推出一系罗列措，江苏公安110聚焦实战，深化鼎新、擦亮品牌，全方位晋升社会办事效能，全流程支持接处警实战，全链条构建风险防控系统，全维度规范泉源法律勾当，鞭策江苏公共平安治理程度不竭晋升。

更快更准

2022年11月1日晚，无锡金城湾公园内，很多市平易近在休闲。20时许，无锡公安110接报，公园里呈现一位持美金男人，行动异常。本地警方“情指行”一体化运行机制当即启动，各方警力梯次抵达现场。3分钟后，该男人被锁定；5分钟后，该男人被抓获并带离现场。

据介绍，无锡公安深切推动110科技信息化提档进级，借力无锡物联网财产优势，开辟智能辅助派警、可视批示调剂等利用系统，配套完美接派处同步运行和重年夜敏感警情“一警双派”“一警多派”“点调点派”“联动联处”等实战运行模式，展开接警派警、出警参加、专业措置、处警赋能四个“再快一秒”专项攻坚，接处警工作整体提速46%，主要警情平均参加时候紧缩到4分52秒。

110接处警，关乎生命，争分夺秒。在全省规模内，江苏公安110自动顺应互联网、年夜数据和快交通、年夜活动社会情势，科学推动110工作数字化转型进级，让平易近警能更快更准处置警情半岛体育。

“针对全省警情总量高位运行的近况，江苏公安进一步优化110接处警规范，进级赋能110接警新手艺。”江苏省公安厅谍报批示中间负责人介绍，客岁以来，江苏公安110以设区市为单元，同一进级110接报警系统，对接公安年夜数据系统，智能辅助接警信息录入，在线推送警情布景信息，精准指引处警步履措置；指点南京、姑苏、南通、盐城等地摸索应用机械进修、语义解析等手艺，主动提取警情要素，智能生成问警指导模板和布局化警情表单，主动匹配报警人员、涉警地址等根本信息。现在，平易近警“带着数据接处警”成为常态，110接警时候平均缩短20%、忙时接通率平均提高30%。

姑苏公安110充实阐扬龙头牵引感化、合成作战效能，周全深化全警种“负一秒”联动措置和“快警务”实战鼎新，打造“扁平批示、快速反映、高效联动”的“快警务2.0”实战模式。昆猴子安研发利用“一体化综合批示作战平台”、动态巡防系统、“云视侦”平台，将各下层所队研判警力结成“作战同盟”，同步上图展现研判追踪进展、辅助批示决议计划，打造高效运作的110接处警作战关键，晋升人平易近大众的取得感、幸福感、平安感。

办事大众

2022年12月26日13时许，家住常州市天宁区红梅西村的周密斯报警，家里94岁的白叟忽然昏倒，但120救护车要等好久，不得已向警方乞助。常州公安110当即下达处警指令。天宁分局红梅派出所平易近警敏捷参加，共同亲属将白叟抬上私人车，随后驾驶警车开道，不到10分钟就将白叟护送到病院，帮忙白叟出险。

像如许关乎生命的告急救助指令，江苏公安110天天要发出成百上千次。2022年，江苏公安110受理报警乞助535.7万起、告急救助大众124.54万人次。

多年来，江苏公安110在冲击背法犯法、保护社会治安、办事人平易近大众方面阐扬着愈来愈主要的感化。客岁，全省公安69个110报警办事台日均接各类报警德律风9.8万余个，每一个席位接到报警德律风240多个，岑岭环境下接听德律风近800个。

江苏公安110展开“我为大众办实事”系列主题勾当，晋升大众和企业的取得感，《江苏省公安机关助企纾困十项办法》明白要求，对企业拨打110反应疫情防控造成物流运输滞缓、工人务工受阻等警情，实施“一警双派”，第一时候指令属地派出所和有关警种同步措置、协力解决，指点市、县周全实现110、12345和当事人“三方通话”对接，确保企业诉求事项办得成、办得快、办得好。

2022年，江苏公安110报警办事台137人次遭到各类表扬嘉奖。

深度融会

2022年，江苏公安110向下层所队派单出警措置的警情同比降落1.7%，但占警情总量比重有所上升。“这一转变注解，江苏公安110延续展开的社会化联动，特别是与12345政务办事热线联动运行不竭深切，移车等非警务类警情的分流措置更加优化，110可以或许腾出更多精神，为大众供给加倍快速、精准、高效的告急救助办事。”江苏省公安厅谍报批示中间负责人说。

“南京、无锡、徐州、姑苏、淮安等地110都想出很多好点子，分流‘双非’警情。在此根本上，各地公安110重视与其他当局部分深度融会，买通热线资本，优化联念头制，完美运行质态，鞭策‘双非’警情科学分流，既节俭110资本，又实现‘双非’警情的精准、高效、专业措置。”该负责人暗示。

实现与12345政务办事热线高效对接、联动措置，是江苏公安110推动深度融会、晋升社会公共办事能力的一年夜创举。

2022年11月，省当局办公厅发布《关在切实推动12345政务办事便平易近热线与110报警办事台高效对接联动的实行定见》，要求到年末前，各市、县（市、区）全数建成12345与110对接联念头制，高效展开企业和大众诉求协同打点、“双非”报警分流措置、风险隐患联动化解等工作。

据统计，到2022年末，全省69个接警区均与12345实现对接联动；2022年全省累计分流非警务警情342.7万起，此中向12345分流非警务警情52万起、同比晋升20.24%，联动分流工作获得较着成效。

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